市八院着力推进新闻传播与媒体关系管理

暨信息公开工作

为适应新形势下新闻宣传、媒体关系管理和卫生信息公开工作的需要，构建和谐的医院与公众、医院与媒体关系，有效实施突发事件新闻发布工作，扎实推进医院信息公开工作，营造良好的舆论氛围，树立医院良好的社会形象，市八院着力推进和加强了新闻传播与媒体关系管理暨信息公开相关工作。

一、工作开展背景

一是随着信息时代的来临和互联网的普及，任何机构或个人都存在于媒体、信息、网络之中，并时刻受到媒体和公众的监督。医疗机构是社会关注的热点和焦点，惟有主动把握媒体资源，积极适应媒体规律，及时掌握信息主导权，善于向媒体和公众明确表达自身的信息、理念，才能有效地树立良好形象，杜绝虚假信息、炒作、谣言，将负面影响降到最低。尤其是发生重大突发事件后，迅速高效的媒体沟通更是医院危机公关的关键环节。

二是随着《政府信息公开条例》的颁布实施，医院信息公开成为医院的一项法定义务，同时也是树立医院良好社会形象、满足社会和患者信息需求的重要工作。

基于以上两点认识，我院领导高度重视，决定开始着手加强新闻传播与媒体关系管理以及信息公开工作，并逐步达到科学化、规范化。

二、具体做法

一是加强学习，统一思想。制定下发了《重庆市第八人民医院关于加强新闻传播与媒体关系管理暨信息公开工作的通知》（渝八院[2009]57号），通过抽调人员参加卫生部新闻传播与媒体关系管理培训班、市委宣传部新闻发言人培训班和召开中干会等形式在全院职工中培养和树立媒体意识，使职工的思想意识逐步适应新形势的要求。

二是设立机构，明确职能。为有效开展新闻传播与媒体关系管理暨信息公开工作，经院领导研究，成立了市八院新闻传播与媒体关系管理暨信息公开工作办公室（简称新闻信息办，设在院办公室），全面统筹此项工作，由分管信息副院长（兼新闻发言人）任主任，院办公室、信息科、医务科相关人员为成员，各科室抽调1人为新闻联络员。新闻信息办的主要工作职能包括：

（一）日常新闻宣传：负责制定医院年度媒体宣传计划并具体实施，医院网络平台建设，信息简报撰写、报送，其他宣传平台建设，日常媒体沟通等。

（二）重大事件、活动新闻宣传：负责策划、组织新闻发布会，拟定新闻通稿，媒体接待，具体采访事项安排（确定受采访人、审定采访提纲）等。

（三）突发事件新闻发布：负责制定突发事件新闻发布预案，拟定新闻口径，网络实时信息发布与更新，组织新闻发布会，拟定新闻通稿，媒体接待，采访事项安排（确定受采访人、审定采访提纲）等。

（四）医院信息公开：负责制定医院信息公开办法和信息公开目录，通过网络、文件、会议、公示、标识等公开应主动公开信息，按程序受理公众申请的依申请公开信息，向申请者说明不予公开信息的原因等。

（五）其他新闻活动相关工作。