问卷调查
尊敬的病员同志:
欢迎您参加重庆市卫生局组织的患者问卷调查,为了更好地了解您对医疗服务质量的评价,请您认真认真选择!
谢谢您的合作!
重庆市卫生局纠正行业不正之风领导小组
医院名称:
类别:
门诊
住院
出院
一、您这次就医对医院的总体印象如何?
满意
较满意
不满意
二、您对医疗质量的看法?
放心
较放心
不放心
三、您对医生的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
四、您对护士的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
五、您对医院窗口(收费处、药房、急诊科、住院处等)工作是否满意?
满意
较满意
不满意
六、您在就医过程中,医务人员礼貌服务用语、仪表举止如何?
好
较好
差
七、您对常用药品价格、主要服务项目收费公示情况是否满意?
满意
较满意
不满意
八、您对医院提供的便民服务措施的满意程度?
满意
较满意
不满意
九、您对医院最满意和最不满意的是什么?有什么建议?